在国家“互联网+”政策、资本侵袭等助推下，过去两年互联网家装呈现鼎盛之势。越来越多企业加入互联网家装行业，传统家装公司也在超互联网转型，PINGO国际是其中一个。然而据最新数据统计显示，2016全年，互联网家装共46家企业获得融资，融资总额约38.71亿；融资总额较2015年下降28.4%。从市场的整体情况看，国内的互联网家装全面爆发的时间点，已然过去。身处其中的互联网家装企业，是否有这样的感知？2017年家装企业们将有什么样的变化？新浪家居记者采访了PINGO国际集团总裁杨耀祖。

新浪家居：最近有行业人士说，互联网家装正在退烧。PINGO国际的模式定义为互联网+整装，2017年有没有感受到市场有什么变化？

  杨耀祖：关于市场的变化，我想结合自己二十多年的从业感受来聊聊。1993年，我在北京做家具生产企业，开始进入家居行业，2000年进入装修行业。那时，家装公司不仅给消费者做装修施工服务，还做衣柜、橱柜等家具，涵盖范围大，客单值高。后来随着市场细分，定制衣柜、橱柜等细分行业发展起来了，原本由家装公司负责的部分被新兴企业蚕食，客单值降低，家装公司开始感觉到危机。从这时起，我开始考虑从做家装到卖产品，把复杂的家装变成标准化的产品，通过标准化的设计、产品和流程标准，以产品为导向，以服务为纽带，把整个价值链上的厂家、企业整合到一起，实现消费者的利益最大化和家装企业的价值最大化。PINGO国际就是在这个理念下诞生的，真正做到整装的公司。

  2016年是整装爆发年，有很多品牌都开始推行互联网家装、整体家装的模式。这是个好事情，大家合力推广了整装的概念，把整装的蛋糕做大了。但整体来说，整装市场还处于发展早期，大部分参与的公司还处于打造概念和摸索整装产品的阶段。因此，2017年，行业的着重点偏向于“练内功”，打造差异化的品牌和产品，优化整合渠道和价值链。市场竞争将会更加激烈、更加深化，会逐渐转向核心竞争力的层面。

  新浪家居：在您看来，未来家装是否会有一些新趋势？针对2017年变化以及未来的趋势，PINGO国际在商业模式、渠道、产品等方面是否会有一些调整？

  杨耀祖：家装市场的关键就在于产品和服务，这是一直存在的，真要说有什么趋势，我认为是消费者的需求变了，现在的85后、90后追求省事、省时、省心，我们就为他们提供这样的整装服务。此外，随着城镇化的进程发展，会出现很多二手房翻新装修和装修后家居服务的服务需求。我们不仅关注当前主流消费群体的需求，对装修后市场，也会进行研究，推出相应的解决方案。

  新浪家居：从公开数据来看，2016年是PINGO的丰收年。杨总您在去年8月23日高峰论坛曾表示PINGO国际2016年通过实施千城万店计划，在全国发展2000家线下直营服务门店，预计订单总额将达65亿元。能否透露一下，您的这个目标实现了吗？

  杨耀祖：整体来看，PINGO国际已顺利实现2016年度的经营目标。我们的主要业务板块有私人订制、整装和建材流通，线下有三星品高、美星、托美尔、城市合伙人四大家装服务渠道品牌，还有艺可易装等建材品牌，要实现这个目标并不难。

  新浪家居：PINGO取得如此高的销售业绩，主要得益于什么？

  杨耀祖：家装是一个万亿级的市场，有“大行业，小公司”的特性，现在各企业的体量都不大，还没有出现龙头型的企业。而对于万亿级的市场体量来说，在市场中居于前列位置的企业年订单额达到65亿，不算是一个很大的数字。实际上，2016年我们还没有甩开膀子做，因为我们的发展步伐太快，担心供应能力、交付能力还不够完善，跟不上。

  再者，整装模式契合消费者当前的服务需求，得到市场的认可。再加上行业众多品牌的参与，推热了整装的概念，把整装的市场蛋糕做大了。PINGO国际率先打通了线上线下的运营融合，积极进驻天猫。此外，我们还采取“农村包围城市”的战略，有“三星品高装饰、托美尔装饰、美星装饰、城市合伙人”四大渠道品牌，推进“千城万店”计划，投入巨资重点整合供应链能力、配送能力，优化交付力，做到这个业绩也在意料之中。

  新浪家居：在2016年基础上，PINGO国际在2017年有什么目标和计划？

  杨耀祖：重点做好两件事，一是整装产品的升级迭代，二是继续优化交付力，包括产品采购+物流仓储+施工安装等方面的服务品质。

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